プライバシーポリシー (Privacy Policy)

株式会社清音墨匠（以下、「当社」といいます）は、書道、絵画、その他関連する芸術活動を通じて、お客様に最高の体験を提供することに尽力しております。当社のオンラインプラットフォームをご利用いただく皆さまの個人情報保護は、当社の最重要事項の一つです。

1. 収集する情報の種類 (Types of Information We Collect)

当社は、当社のオンラインプラットフォームを通じて、お客様が自発的に提供する以下の種類の情報を収集する場合があります。

• 身元情報：氏名、住所、電話番号、電子メールアドレスなど、ワークショップの予約、作品の依頼、商品の購入、またはお問い合わせの際にご提供いただく情報。
• 支払情報：商品またはサービスの購入に関連するクレジットカード情報またはその他の支払詳細（ただし、当社はこれらの情報を直接保存せず、安全な第三者の決済プロバイダーを通じて処理します）。
• インタラクション情報：当社のサイトへのアクセス日時、閲覧したページ、クリックしたリンク、問い合わせやフィードバックの内容など。
• 技術情報：インターネットプロトコル（IP）アドレス、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン設定、ブラウザプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォームなど、当社のサイトへのアクセスに使用されるデバイスに関する情報。

2. 収集情報の利用目的 (How We Use the Information We Collect)

当社が収集する情報は、以下の目的のために利用されます。

• サービス提供のため：書道ワークショップの予約管理、カスタム依頼の処理、芸術作品の販売、教材の提供など、お客様が要求したサービスを提供するため。
• お客様サポートのため：お問い合わせへの対応、カスタマーサービスの提供、技術的な問題の解決のため。
• 改善および開発のため：当社のオンラインプラットフォームおよびサービスを改善し、新しいサービスや機能の開発のため。当社のウェブサイトの利用状況を分析し、ユーザーエクスペリエンスを最適化することも含まれます。
• マーケティングおよびプロモーションのため：お客様の同意を得た上で、当社の新しいワークショップ、作品、プロモーション情報をお客様に送信するため。
• 法的義務の遵守のため：適用される法律、規制、または裁判所の命令を遵守するため。

3. 情報の共有と開示 (Sharing and Disclosure of Information)

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

• お客様の同意がある場合：お客様が明示的に同意した場合。
• サービスプロバイダー：当社の業務運営を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダー（決済処理業者、ウェブホスティングプロバイダー、アナリティクスプロバイダー、配送パートナーなど）に、これらのサービスを提供する目的でのみ情報を提供することがあります。これらのサービスプロバイダーは、当社のために個人情報を処理するためにのみ情報を使用することを契約により義務付けられています。
• 法的義務または権利保護のため：適用される法律、規制、法的手続きの遵守、政府の要求への対応、または当社の権利、財産、安全、およびお客様や第三者の権利、財産、安全を保護するために開示が必要であると誠意をもって判断した場合。
• 事業譲渡：合併、買収、資産売却などの企業取引の一環として、個人情報が譲渡されることがあります。

4. データセキュリティ (Data Security)

当社は、お客様の個人情報の不正アクセス、開示、改ざん、破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施しています。これには、データの暗号化、セキュリティ対策、アクセス制御が含まれます。しかし、インターネット上でのデータの送信は100％安全であるとは限らず、情報の絶対的なセキュリティを保証することはできません。

5. お客様の権利 (Your Rights)

お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権：当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを要求する権利。
• 訂正権：不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利。
• 消去権（忘れられる権利）：特定の状況下で、お客様の個人情報の消去を要求する権利。
• 処理の制限権：特定の状況下で、お客様の個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
• 異議を唱える権利：特定の状況下で、お客様の個人情報の処理に異議を唱える権利。
• データポータビリティ権：特定の状況下で、お客様の個人情報を構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取る権利。
• 同意の撤回権：処理の法的根拠が同意である場合、いつでも同意を撤回する権利。

これらの権利を行使するには、本ポリシーの末尾に記載されている連絡先情報を使用してお問い合わせください。

6. 他のウェブサイトへのリンク (Links to Other Websites)

当社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社はこれらの外部サイトの内容やプライバシー慣行について責任を負いません。お客様が当社のサイトを離れる際は、訪問する各ウェブサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。

7. このプライバシーポリシーの変更 (Changes to This Privacy Policy)

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を有します。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載することにより通知します。このプライバシーポリシーを定期的に確認し、変更がないか確認することをお勧めします。このプライバシーポリシーへの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。

8. お問い合わせ (Contact Us)

このプライバシーポリシーについてご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

清音墨匠

住所: 〒160-0023 東京都新宿区本町11-8